Area 5: risolvere problemi

La quinta area di competenza DigComp, definita anche Problem Solving, è la capacità di riconoscere sfide e bisogni nell’ambiente digitale e di trovare soluzioni adeguate usando strumenti e risorse tecnologici.

Implica non solo saper diagnosticare rapidamente un malfunzionamento o un ostacolo (ad esempio problemi di accesso a un file o la scelta di un’applicazione più adatta a un certo compito) ma anche saper sperimentare, valutare e affinare differenti strategie per ottimizzare i processi di lavoro.

Al centro di questa competenza c’è l’attitudine a mantenersi aggiornati sulle novità digitali, ad imparare direttamente “sul campo” con un approccio di prova e riflessione continua, trasformando ogni imprevisto in un’occasione di crescita e innovazione.